Fehler “Wenden Sie sich an den Service, um Unterstützung zu erhalten iTunes-Unterstützung “, was zu tun ist

Der Inhalt des Artikels:

  • 1 Gründe für den Fehler unter iOS
  • 2 So beheben Sie den Fehler “Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an iTunes-Support “
  • 3 Fazit

Ursachen des Fehlers unter iOS

Dieses Problem ist internationaler Natur und wird in Deutschland beobachtet viele “Apfelbäume” rund um den Globus messages – “Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den iTunes-Support …” tritt nicht auf weniger regelmäßig).

Indirekten Daten zufolge ist das Auftreten dieses Fehlers in In den meisten Fällen wird es mit installierten IP-Filtern verbunden von Apple an nicht vertrauenswürdige IP-Adressen einzelner Benutzer (zum Beispiel mit IP-Daten zuvor durchgeführt Bei falscher Registrierung mit falscher Dateneingabe gab es Probleme mit per Kreditkarte usw.).

Die Ursache für diesen Fehler ist auch der Standard ein Absturz auf den Apple-Servern, der auch manchmal vorkommt.

Englische Version der fraglichen Nachricht

Englische Version der betreffenden Nachricht

So beheben Sie den Fehler “Wenden Sie sich an iTunes-Support “

Lösung “iTunes Support kontaktieren” Probleme kann bestehen aus:

  1. Ändern Sie Ihre IP. Versuchen Sie sich zu registrieren und bekomme deine Apple ID nicht bei deinem Standardprovider und Internetanschluss, aber woanders (in der Innenstadt) mit kostenlosem Wi-Fi, in einigen Internetcafés, bei der Arbeit, in Universität und so weiter);
  2. Wenden Sie sich an den Apple Support https://getsupport.apple.com/, wie Sie im Text empfehlen Fehler. Folgen Sie diesem Link, wählen Sie Ihre aktuelle Standort (z. B. Russland), wählen Sie das Gerät aus, nach dem Sie brauchen Hilfe – “Apple ID und Passwort” – “Erstellen eines Apple ID-Kontos und -Kennworts.” Wählen Sie hier eine Methode Kommunikation, z. B. “Anruf planen”. Planen Sie einen Anruf, um den technischen Support von Apple zu kontaktieren.

    Planen Sie einen Anruf, um den technischen Support von Apple zu kontaktieren

    Dann entscheiden Sie sich für den Tag und die Uhrzeit des zukünftigen Anrufs Ihre Daten und Telefonnummer, notieren Sie den Widerspruchscode (falls vorhanden), und erwarte einen Fachanruf.

    Geben Sie Ihre Daten ein und erwarten Sie einen Fachanruf

    Füllen Sie Ihre Daten aus und erwarten Sie einen Anruf von einem Unternehmensspezialisten

  3. Verwenden Sie einen Systemfehler. Drittel der Daten Möglichkeiten, es funktioniert nicht immer und überhaupt nicht, während Benutzer, für die es funktioniert hat. Nach dem Erscheinen auf dem Bildschirm Um die von mir in Betracht gezogenen Fehler zu beheben, tippen Sie unten schnell auf die Schaltfläche “Weiter” Bildschirm, und wenn Sie Geduld zeigen und Glück haben, dann werden Sie Erfolg haben Vervollständigen Sie die Registrierung Ihrer Apple ID

  1. Verwenden Sie bei der Registrierung von Apple US-Daten ID. Wenn der Fehler, den ich betrachte, erscheint das Folgende:
  2. Öffnen Sie den App Store und melden Sie sich von Ihrem aktuellen Konto ab. Auf Gehen Sie in der Registerkarte “Auswahl” ganz nach unten und tippen Sie auf “Anmelden” auf “Beenden”.
  3. Wir gehen auf die Registerkarte Suche, suchen dort nach einer kostenlosen Bewerbung, um Zum Beispiel sei es “Youtube”. Klicken Sie auf “Get”, Klicken Sie im daraufhin angezeigten Menü auf “Apple ID erstellen”.
  4. Wählen Sie das Land “USA” aus. Mit einem Klick auf “Zustimmen” akzeptieren wir die Lizenzvereinbarung.

Geben Sie die Daten für die Registrierung ein:

  1. E-Mail (E-Mail). Besser hier Wählen Sie Weltpostdienste aus, und geben Sie an, dass es sich um Gmail.com handelt von Google).
  2. Passwort – eine Kombination aus lateinischen Buchstaben, Zahlen, na ja, und ein Sonderzeichen;
  3. Sicherheitsinfo – Hier müssen Sie die geheimen Fragen und die Antworten darauf spezifizieren (merken Sie sich und Beides kann beim Wiederherstellen erforderlich sein Passwort);
  4. Wir geben das Geburtsdatum an (besser als Ihr oder ein geliebter Mensch, um bei Bedarf nicht vergessen zu werden Passwort)
  5. In der Spalte “Rechnungsinformationen” Abrechnung) wählen wir die Zahlungsart “Keine” und tippen auf “Weiter”.

Nun müssen Sie eine echte amerikanische Adresse eingeben und Telefon. Es ist besser, eine echte Adresse aus Florida (dort) zu nehmen keine Steuern auf Einkäufe im “App Store”).

Geben Sie die folgenden Daten in englischer Sprache ein:

  1. Straße
  2. Stadt (Stadt), zum Beispiel “Tampa”;
  3. Bundesstaat (State) – FL (Florida);
  4. Postleitzahl (Index) – für Florida ist es 32830;
  5. Vorwahl (Stadtvorwahl) – für Tampa ist es 813;
  6. Telefon (phone) – Sie benötigen die letzten zehn Ziffern.

Sie können diese Daten beispielsweise durch eine Suche in Google Maps erfassen ein Objekt mit den angegebenen Daten (Hotel, Universität oder ein anderes so etwas).

Nach Eingabe dieser Daten gelangen Sie zum Bestätigungsbildschirm. Überprüfen Sie die E-Mails, die Sie zuvor bereitgestellt haben, und folgen Sie dem Link von Bestätigungsschreiben von Apple. Wenn Ihre Bewerbung (in diesem Fall “YouTube”) wird geladen, was bedeutet, dass die Erstellung erfolgreich war Apple ID

Fazit

In diesem Artikel habe ich den Fehler “Zu empfangen Hilfe wenden Sie sich bitte an den iTunes-Support Möglichkeiten zur Lösung. Ich empfehle, den Weg zu versuchen, um Apple zu bekommen ID von mir oben beschrieben, ändern Sie Ihre IP, und kontaktieren Sie auch Apple Support, der Ihnen gerne weiterhilft Korrektur der oben beschriebenen Funktionsstörung.

James Walls

Social Media Specialist & Influencer.

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